6月9日上午，由市房产管理局主办、市物业管理协会承办的绵阳市物业行业首届技能比武决赛在文化广场隆重举行。省住建厅党组成员、副厅长田文出席开幕式并讲话，市委常委、副市长易杰宣布绵阳市首届物业行业技能比武决赛开幕，市人大常委会副主任王绵生出席开幕式并观看了比赛。
田文指出，绵阳物管工作一直走在全省前列，尤其是近些年来，绵阳坚持将城市发展与物业配套相融并进、同步提升，物管事业得以蓬勃发展、亮点纷呈。此次技能比武，不仅是绵阳的首届，也是全省物业行业的首例，是绵阳在宣传贯彻新出台的《四川省物业管理条例》的一次生动实践，为全省物业行业开了个好头。
田文强调，物管行业联系着千家万户，蕴藏着巨大的发展潜力，希望绵阳物业企业要善于抓住发展机遇，自觉贯彻落实好《四川省物业管理条例》，自觉融入发展大局，在实践中不断探索创新，出亮点出经验，为绵阳发展多做贡献，为推动全省物业行业发展再立新功。
此次物业行业技能比武大赛的主题是：“学条例、竞技能、提品质、展风采”。旨在通过活动，进一步宣传贯彻将于7月1日施行的《四川省物业管理条例》，为全市物业企业提供了一个竞技交流、学习提升的舞台，展示绵阳物业行业良好的精神风貌。号召全市物业企业努力提升行业服务能力和水平，为“宜居绵阳”建设作贡献。
绵阳物业从1994年开始起步,在10多年的探索发展中，无论是面临“5·12”抗震救灾，还是迎接全国文明城市创建，都始终冲在前列，物业发展水平及规模位居全省第二。今年3月，为宣传贯彻新出台的《四川省物业管理条例》，促进交流，推动绵阳物业行业持续发展，市房管局报经市人民政府批准，决定在全市开展首届物业行业技能比武活动。活动共设置4个比武项目，吸引了全市104家物业企业报名参加。经过层层筛选和前期预赛，21家企业40支队伍从预赛中脱颖而出，进入了决赛。
此次物业行业技能比武，参与面广，群众评价度高。既实现了技能比武和日常工作两不误，又促进了行业交流，其窍门是什么？让我们走进比赛，看看他们如何巧用加、减、乘、除法的。
加力鼓劲
加油！加油！加油！——只见工程维修分赛场阵阵呐喊声震天。
来自富临物业的张师傅娴熟地操作着手中的管线，不一会模拟伸缩电动门线路安装完毕，不仅保证了操作规范，还做到了时间最短、工艺最佳！让在场观众眼前一亮，叹为观止！
场外，总经理唐盛云带领富临物业拉拉队，顶着烈日为张师傅加油！他紧张凝重的表情不亚于场上参赛队员，此情此景，一场普通的工程维修比赛堪比正规的运动会比赛。
除了工程维修项目比武外，同时还有秩序维护、客户服务和保洁服务技能比武项目。
管中窥豹，可见一斑。火热的场景在秩序维护、客户服务、保洁岗位分赛场也是如此。
各场地气氛如此热烈，既是活动主办方精心组织的结果，也有赖于各参赛队伍认真准备。据了解，今年3月活动启动以来，各参赛企业本着“加力不加压、全力以赴、赛出水平、赛出风格”的指导思想，精心组织队员全力备战，按照比赛要求，反复演练，在比赛场上一展身手，赛出自己最高水平。
减负卸压
在保洁现场，简单的保洁工具和普通抹布在赵大姐手中仿佛被施了魔法，满是灰尘污点的玻璃，不到10分钟，就清洁明亮、一尘不染地呈现在大家的眼前。
台上一分钟，台下十年功。此次技能比武活动，从3月启动到6月落下帷幕，持续时间长达3个多月。时间长、参与面广，需要花费大量的人力和精力。如何能保证既定目标的实现，又使大赛不成为组织者、参与者的额外负担，避免扰乱正常的工作秩序，是重中之重。
作为主办方市房管局和承办方市物业管理协会，在3月活动启动之初就召开了动员会，在部署比武活动的同时作了明确要求，各企业要在保证工作正常开展的同时，采取以赛促训方式展开，充分利用日常培训时间进行训练，为参赛员工减荷，以保证日常工作正常运转。
保洁项目冠军队领队汪文斌告诉记者，“3月份以来，公司按照‘减荷不减力’的原则，在保证正常工作秩序的前提下，精心挑选了业务能手，合理安排时间训练。功夫不负有心人，我们赢得了冠军。回去以后啊，我们将把荣誉转化成工作动力，加大员工培训，强化技能学习，提高业务能力，促进服务水平提升。”
乘时乘势
在客户服务的现场，电话模拟接待客户的选手刘燕，面对模拟客户怒气冲冲的不断逼问和责怪，她始终保持良好状态，真诚热情准确地给对方解答，迅速平息了对方怒火，赢得了在场观众的阵阵掌声和喝彩，不少同行亦向她竖起了大拇指。
物业比武看似简单，但是比什么，怎么比，这可不简单。既要考虑实用性，又要展示行业风采，着实费了一番脑筋。
经过激烈的讨论，大赛组委会达成了三点共识，一是要注重参与性，避免过于专业，观众看不懂；二是注重实用性，避免刻意创新，忽略了比武的实质；三是注重导向性，避免呆板无趣。
基于以上三点共识，组委会乘机广泛征集比赛方案，发动各企业为比武活动出谋划策，激发大家的参与热情，在行业内形成全员参与学《条例》的良好态势，凝聚了行业的向心力。一时之间，在行业内掀起了一股讨论比武的热潮、一股学习《条例》的热潮。
除弊立新
物业管理在许多群众的眼里，就是扫扫地、修修灯、清清垃圾。实际上，物管工作除受物业所有人的委托，对物业的房屋建筑及其设备等管理项目进行维护外，还向物业所有人提供综合性服务。
参加客户服务比赛的小周，平时是公司的骨干，业务能力强，服务态度好，工作中颇受业主喜欢。然而，在这次理论竞赛中，却出乎意料的与冠军失之交臂，仅得到了亚军。大家都感到诧异。
原来，小周虽然服务好，操作水平得了最高分，但是在理论测试中，小周却忽略了新知识和新《四川省物业管理条例》学习，因此理论得分偏低。
在比赛结果公布后，小周坦承地说，此次比武活动让他收获了很多，物业行业是一个新兴的行业，同时也蕴藏着巨大的潜力，不能只停留和满足在当下的水平上，要不断加强学习提高，才会有新的发展。尤其是新《四川省物业管理条例》公布后，使物管各方的权利和义务更加清晰，更加规范，也对物业企业提出了更高的要求。物管事业大有可为，所以，下来后，将努力学习物业管理条例，将新《条例》融入实践，服务“宜居绵阳”建设。
