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装修装得好,师傅才是决定服务质量的关键!

  • 编辑:gzqakk
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上周六7月6日,淘房好装召开工人施工大会,所有工人师傅参加。主持人当然是跳跳姐。


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众所周知,装修的关键是施工人员,我一直都比较关注这一点,所以没有采取分包制,直接管理工人师傅,扭转他们的观点,发挥工匠精神,让他们从心里面认可公司的发展理念,和我们一起发展。


我也明确地位告诉大家,现在是信息社会了,信息也越来越透明了,不能向以前坑蒙拐骗来获取利润了,只有踏实实干才有出路,要有服务意识。


作为一直在第一线施工的施工师傅们也必须要转变观念,施工中有问题多和业主亲自沟通,这样的信息传递快,业主有想法,如果不合理,可以现场指出,给出最佳意见。不要只顾做事不闻不问,明明晓得不合理,不提出来。


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当然有公司管理的师傅和没人管理的师傅是截然不同的。


我记得有一个亲,当初因为2000元的差距而放弃了我们,他觉得我们把这些工艺和标准都公布了,那么就自己去找工人按照我们公布的标准来做,结果是师傅都不听他的,比如包落水管,根音棉都给师傅买起了,师傅就是不用。


毕竟装修是个低频的消费行为。这次装完,下次估计要等10年才会翻新了。


从源头抓起,让师傅们认真对待每位客户,给予客户最直接的建议和意见,让他们能够打造美美的家。


当然会议结束,我们还是一起聚个餐,谈谈生活谈谈工作,毕竟我们都是普通人。跳跳姐只顾到吃,忘记拍照片啦。


我是跳跳姐,有装修任何不懂得想了解的都可以问我哦,我的微信:mytaofang2010,我的QQ:2327288740。也可以扫描下面的二维码关注淘房好装的公众号。

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