楼市去库存时代,开发商都卯足了劲儿冲刺全年销售任务,各大楼盘“使出浑身解数”,各类营销活动频频在市场上推出,吸引着众多看房者、购房者的注意。在诸多营销活动中,主流营销、传统营销与微信营销、电商结合营销无疑成为一种新的营销潮流。
在如今以市场需求为主导的时代,房地产市场也开始受到网络的影响,当下市场需求逐渐呈现出多样化的特点。自去年开始,逐渐淘汰原来的“推送短信”、“骚扰电话”之后,以“扫一扫码上有礼”、“加我一下”、“点赞”等为主要添加方式的微信营销开始崭露头角,截止目前已成为绵阳开发商进行营销的必要手段之一,开发商对项目微信不仅仅是常态的维护,更是利用微信的点对点的传播模式使其成为楼市营销的新宠儿。但需要看到的是,微信营销的方式还并不是很成熟,或者说还存在很多不足之处。对此,绵阳业内人士表示,微信营销较其他营销模式有一定的优势,但不是说就可以完全取代其他营销方式。
成功微信营销或带来关注量和直接成交量
在这样一个时代背景下,微信营销也顺理成章的成为一个新兴行业,这个行业与传统的媒体广告略有不同,它更注重用户的体验与感受,在愉悦广大受众的同时,还要吸引人们的好奇心和参与热情,更好的为品牌和消费者之间搭起一座沟通的桥梁。但微信营销并不是人人可为的,如果营销方式无法引起人们的兴趣、吸引不了人们的参与,还会适得其返,被理解成垃圾广告而遭到屏蔽。
某楼盘营销负责人表示在触手可得的利益和操作轻松便捷的双重基础上,消费者自然愿意一对多分享甚至是一对一要求好友 “帮转”到“求发起”、“互转”,让分享成为所有参与者的主动行为,甚至成为一种竞技娱乐,让传播变得自然、好玩,从而形成将引流、传播、转化集为一体的漩涡式闭环,让销售在传播过程中成为基于社会化媒介的经典互动营销工具。利用熟人效应,引发好友积极参与,加之活动参与方式简单,而奖品有又创意,因此取得了成功,看似偶然,实则必然。
微信营销成新势力 但关注度难以转化为购买力
不少购房者表示,自己的微信中都会关注一些开发商的官方微信,他们大都觉得上面的信息比媒体公布的要多,而且可以说是点对点推动,对他们而言,有些内容确实有用。但一位李姓购房者表示,“最开始时会对每条推送的内容仔细阅读,时间长了就没有那么认真了,甚至现在都不会再去点开看了。”当朋友圈充斥着各种房地产广告的时候,不免会觉得是一种“视觉负担”。
目前,绵阳大部分房企都已经上线了其项目的官方微信,如东辰、吉盛、兴发等本地集团,像华润、万达、中润、首开等大房企更不例外,他们的微信平台主要用以发布楼盘动态、活动信息和企业文化等内容。不仅如此,在各种楼盘项目活动中,各项目均会将微信转换成二维码形式,用以吸纳更多的人来关注项目情况。除了各大房企以外,一些专业的房产类媒体也在运营着自己的微信公众号,一方面发布楼市信息、合作项目情况等,另一方面也会原创内容引导读者和网友理性置业。例如淘房家居网、腾讯房产、搜房网等,已经将微信公共平台作为媒体推广的重要途径之一。绵阳楼市、绵阳房产每天推送绵阳楼市、楼盘、城市信息,购房者可关注自己喜欢的微信账号。
扫一扫,关注“淘房家居网”
通过关注几个房地产微信公共平台发现,房产类媒体网站每天推送的信息都比较准时,内容也很精确,但一些楼盘项目自己的微信平台,由于运营不当或者是集团统一运营,只有一些关于项目的信息,没有活动时干脆很多天都没有更新,平台推送作用大打折扣,微信营销的实际效果并没有很好。
一项目售楼部的企划负责人告诉小编,“通过微信确实为项目吸引了关注客群,也会经常参加我们日常举行的促销活动,但这部分人群很难转化为实际的购买力,他们仅仅停留在关注的层面,我们也专门做过渠道回访,客户的第一反应往往是‘说服力不强’,也就是我们日常推送的内容并没有激起客户的购房欲望,微信营销的效果可见一斑。”无独有偶,一位网站媒体的微信工作人员表示,“为开发商托管他们的微信公众号,将他们的活动实现线上与线下的结合,得到了开发商的认可,给他们带去了一定的消费客群,但网络营销公信力的不足依旧是其中的最大问题之一。”
房产微信营销要打破同质化,求同存异占领市场
尽管现在微信营销同电商成为开发商经常使用的两大营销手段,但事实上微信营销还存在许多不足,微信作为绵阳房产一个新媒体营销方式,依旧处于成长阶段。参照北上广深等地的经验,要实现快速发展壮大,提升影响力,需要打造一个综合性的微信平台,单靠当前各大楼盘微信号“散打”的形式,信息零零散散,不成体系,短期内难以对传统媒体营销构成挑战。但应该注意的是,微信营销是一种营销模式,并不能完全取代传统的营销手段。
一位全国知名的房地产营销专家表示,房地产库存率已经引起了全社会的关注,特别是在二、三线城市、在这么高库存率的情况下,如何出营销新招,是非常关键的。“谁掌握着丰富的渠道资源,谁拥有很强的业界号召力,谁就能掌握市场营销的主动权”。而现在微信营销作为渠道营销的一个方面,同质化十分严重,微信成为一个单纯的广告发布地,对消费者的吸引力削弱。
绵阳某资深地产营销专家同样认为,微信营销可以参照房地产电商平台做法。首先可以在微信上设置项目内容展示,如同房地产专业网站上分门别类的新盘介绍,包括项目简介、地理位置、户型设计、周边配套、交通条件、在售房源等等,让观看者简洁明了地了解项目信息。其次是增加信息互动,安排策划专职人员,及时回复关注用户的咨询内容,并辅以电话咨询和现场看房形式。此外还可以增加在售房源的展示和预售,一键进入后可以看到该房间的户型图,面积,单价,促销政策,甚至是装修效果图,并在购房者有意向订购时能实现预定。这样,不仅增加和粉丝的互动,还能为项目增加有效的购买客群,实现粉丝到客户的转换。(文/陈虎)
作者简介:陈虎,笔名峥嵘、沈惊鸿等,绵阳房地产界领军写手,现为淘房家居网特约编辑,就绵阳楼市及城市发展撰写评论文章,为安家置业绵阳的购房者提供信息导航。