一
如果你找一家装修公司给你量了房出了报价,想要把这份报价单拿回去研究研究,90%以上的机率是行不通的。
没有几个装修公司愿意在不确定你是否找他们装修的情况下,把报价单发给你。
为什么呢?
一是怕你拿去比较。装修材料千差万别,装修工艺流程每家也各不相同,报价项目数十上百项,所以初次装修的业主拿到报价普遍是蒙的。既然看不懂,那就只看总价了,哪家总价低、说得好,就选哪家。所以大多数装修公司把报价视为商业秘密,在前期没有缴纳费用的时候一般不会给你报价单。
二是有些公司的报价有猫腻,经不起详细推敲。比如为了控制总价,故意不把施工项目列完,等签约以后再慢慢增项;比如故意不写材料品牌规格,这样就有灵活的压缩成本空间;或者有些地方明显的价格高、甚至错报,这样漏洞百出的报价单就更不可能让你拿走了。
三是担心你把报价拿到别的公司去,被同行效仿、挑刺,或拿着方案报价直接找施工队做了,不再找装修公司,装修设计图纸也是一样的道理。
这就是装修公司普遍不会把报价单交给你的原因,有些原因看起来可以理解,但本质上,传统装修赚的还是信息不透明的钱,既然不透明,当然不敢公之于众了。
二
很多初次接触淘房好装的业主会问,你们和其他装修公司有什么区别?
明显的区别,就是我们敢于把报价单发给任何未曾蒙面的业主。
表面看这是一个简单的动作,不就发份报价嘛,但就像前面所讲的那样,就是这个动作,意味着把自己的一切都公之于众了。你用的什么材料品牌、规格型号、施工工艺、价格计算方式……全都被业主甚至竞争对手掌握。
经过初步沟通后,我们报价毫无保留地发给业主
我们这样做,确实吃了不少亏。
有些业主拿着报价去比较,在没了解详细内容的情况下,觉得我们比别人高一大截;有些业主在别人故意误导下,认为我们的报价不合理、有猫腻。
还有些业主发了报价后,再也没音讯了……
但我们还是坚持这样做。敢于把一切大胆放在阳光下,我们有这样的信心,也是我们作为互联网企业的与生俱来的价值观。
我们家也有小孩子,自己装房子也用的这些材料,所以我们不怕别人说我们材料用得不好、不环保;我们把材料品牌、规格、型号和工艺全部罗列得一清二楚,不怕有偷梁换柱的嫌疑;我们把价格做到最合理、最有性价比,同等条件下不怕任何比较!
更关键的是,互联网这么发达了,干嘛非得要业主东奔西跑、像间谍一样到处比价?通过网络发过去,对于我们和业主都节约了宝贵时间。就算业主最后没有选择我们,至少业主也拿到了一个有价值的参考样本。
传统装修和互联网装修最大的不同,就是思维方式上的差异。
所以更多的业主选择相信我们。
人与人之间就是这样,越是开诚布公、相互理解,就越容易取得信任。装修行业一直以来不得人心,就是因为很多公司没有真正站在业主的角度思考。我经常和团队成员讲,当不知道如何做好服务时,就问一问:假如这套房子是自己的,你会怎样?
三
我们对于阳光报价的底气,还有一个因素,就是报价方式的彻底不同。
传统的报价,正规一些的,会详细列出每一个施工项目的主材、辅料、人工价格,再乘以施工数量,得出这项的总价。
一份报价单由数十项施工项目组成,每个项目还细分不同的规格,例如:4平方电线的是多少钱一米,2.5平方是多少钱一米,开槽的要多少钱一米,不开槽的要多少钱一米,弱电又是多少钱一米,排水管多少钱一米,底盒多少钱一个,插座多少钱一个等等,不同规格不同数量不同处理方式,价格都不一样。
常规的装修报价单,按项计费(点击放大)
水电改造一般只是预收
这种报价方式本身没什么问题,按照施工项目收费,想来也挺合理的,但作为一个初次装修的新手,看着密密麻麻的数字,真是头大。
关键问题是这种报价方式,不懂的业主容易吃哑巴亏。
为什么这么说呢?一是因为施工项目太多太细,一般人根本看不出里面的数量是否多报了,有些公司就在这里面故意多报吃差价;二是目前水电改造部分普遍采取预收费的方式,但实际用多少在签合同时并不知道,等到改出来往往大大超出预算。
更有甚者,有些公司在报价单上故意漏报一些项目,以低价吸引签约。等入场后,再告诉你这里需要加一点,那里需要加一点,最后实际支付价格比合同价高出一大截。
装修过程中很多扯皮的事情,就是因为价格问题引起的。
我们希望简化这个过程。即能让用户看得懂、把每个项目看清楚,同时又保证施工过程中没有这样那样的增加项。
经过仔细测算,我们把装一套房子普遍需要用到的施工项目,打了个包,报价329元/平米。
淘房好装报价单,不限数量,管够(点击放大)
在我们的基础报价单里,注明了材料的品牌、规格、施工工艺,但没有施工数量,换句话说,总价恒定,不限制数量。
这样对业主有什么好处呢?好处非常大,一是不需要去计算装修公司测量的工程数量有没有出入,反正家里全部搞定就这么多钱。二是常规的所有施工项目都包含在里面(包括水电改造),真正做到报价即决算价,彻底杜绝传统报价里恶意漏项、施工过程中增项的弊病。
比如:有的业主卧室需要三控开关,没问题,加!有的业主水槽下要加插座,没问题,加!有的业主要加高防水,没问题,做!而这些都不需要增加费用。
但有些业主又会觉得这样的方式过于笼统,没有按项计价,谁知道你这个价格是怎么得来的?会不会有更大的猫腻?
我们也一直在思考应该如何向业主解释,曾经举过这样一个例子,就像去酒店吃自助餐,68元/人,管饱,酒水另算。我们不会去想,为什么是68元?这68元是如何计算得来的?为什么不按实际食用计价?为什么有些菜品要单独计费?理解了这些,再理解淘房好装的价格逻辑,估计就容易明白了。
自助餐:标准化收费+个性需求单独收费
把确定性留给业主,把不确定性留给我们,这是淘房好装基于价格的服务创新。
实际上,按照我们的价格体系算出来的总价,同等工艺用料下,不会比传统报价高,那些看上去比较低的报价,无一例外的没有包含浮动最大的水电改造部分(详细参考前几天的推送文章:为什么我们不做低价装修?)。
若加上水电改造费用、加上管理费、垃圾清运费、成品保护费等各项杂费,用料更低端、总价比我们更高端,是大概率事件。
我们正在用一点一滴的改进和优化,来让装修行业更阳光。所以,你愿意信任我,我就愿意把报价发给你。
装修就是这么简单。