这家物业公司必须曝光!“威胁业主、违规备案、不诚信经营、预收物业费不予退还”...被通报、处理了!
5月12日,绵阳市住房和城乡建设委员会发布关于四川丽安物业服务有限公司违规行为处理情况的通报
各县市区(园区)住房城乡建设行政主管部门,市物业管理协会、全市各物业服务企业:
近年来,四川丽安物业服务有限公司在蓝澳岛、宏杰花园二期、时代大厦、三汇五金机电市场等小区提供物业服务期间,存在合同到期后拒不退出小区和移交资料、预收物业费不予退还、不诚信经营等违规行为。
小区业主通过多种渠道反映情况、表达诉求。经涪城区住建局、辖区街道办事处、市物业管理协会等多方、多次协调无果,该公司拒不整改且认识不到存在的问题。
依据住房城乡建设部办公厅《关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》《四川省物业管理条例》《四川省物业服务企业信用信息管理办法》《绵阳市物业管理条例》等规定, 经研究,决定对该企业违规行为作出以下处理:
一、在全市行业内通报批评。各县区(园区)住房城乡建 设行政主管部门对该企业实施重点监督分类管理,并将通报抄送辖区各街道办事处。
二、记减该企业信用信息10分(截止目前信用信息分 57 分)。
三、两年内该企业不得申报各类物业服务示范项目。希望该企业充分认识存在的问题,认真做好整改工作。
具体违规问题情况如下:
(一) 三汇五金机电市场退场时存在的问题:
丽安物业在退出三汇五金机电市场物业服务工作时,存在收取超出合同期限物业费的情况。
后经绵阳市物协和涪城区住建局约谈该企业负责人,该负责人承诺在三汇五金机电市场公告退还物业费的方式、地点等,并将照片发至绵阳市物业管理协会,但工作人员现场查看时,在照片拍摄处未见该公告。
绵阳市物协工作人员协调万家合欢物业告知该项目业主前去丽安物业退费,业主反馈的信息是丽安物业告知的退款地点无人接待。
(二)蓝澳岛小区退场时存在的问题:
丽安物业在退出蓝澳岛小区物业服务工作时, 存在收取超出约定期限停车费的情况 (包括地面以及地下停车位费用 )。
丽安物业以和业委会达成协议为由,拒绝向业主退还超出期限收取的停车费。丽安物业退出蓝澳岛小区时,小区电梯仅两部运行,物业费、停车费、水电费等费用结算不清,小区一度陷入混乱。
(三)宏杰花园二期威胁业主、违规退场问题:
丽安物业于2021年3月12日在宏杰花园二期小区内张贴了一纸通知,该通知以业委会两名委员恶意拖欠物业费为由,责令该小区第二届业主委员会将该两名委员清除出业委会,否则丽安物业将拒绝退场、拒绝移交、将继续履行合同至合同期满。
该通知严重违反《四川省物业管理条例》第五十四条以及《绵阳市物业管理条例》第三十八条规定,在小区内公然威胁业主,严重破坏物业行业形象。
(四) 时代大厦违规备案问题:
时代大厦小区原由四川鑫泰物业服务有限公司提供物业服务,2020年4月30日原物业服务合同期满。该小区业委会在街道社区不知情、且未召开业主大会的情况下,通过第三方公开招投标选聘物业企业,丽安物业作为*名入围,后才将物业服务合同等内容在小区内征求业主意见。
目前,时代大厦小区对是否解聘原物业企业的问题上仍末形成达到法定比例的有效决议决定, 也未先通过业主大会认定物业管理方式、服务事项和服务标准等事项,业委会也未在辖区街道办的指导监督下开展工作。
在这种情况下,丽安物业报名参与选聘,并办理备案事宜,违反了合同备案工作的相关要求。
(五)投标文件不实:
依据绵阳市财政局出具的行政处罚决定书 (绵财罚 [2021]1号) 显示,丽安物业在2020年7月16日参加"绵阳市某单位后勤管理服务项目”采购活动中,投标文件提供的水电工证书不能被发证机关绵阳市应急管理局查询证实。该公司被绵阳市财政局处以罚款4240元,列入不良行为记录名单, 在一年内禁止参加政府采购活动的行政处罚。